当ストアの商品は、主に海外倉庫からの発送や現地直送となるため、ご注文確定後に海外からの発送手配を行っております。

一部商品は国内在庫がございますが、商品によりお届け時期が異なります。あらかじめご了承くださいませ。

ご入金確認から発送までに、通常5～14営業日程度（土日・祝日は休業日）のお時間を頂戴しております。
(繁忙期等は更にお時間を頂いてしまう可能性がございます。)

※営業日にご注文いただいた場合の目安となりますので、ご注意ください。

※土日は発送業務を行っておりませんので、予めご了承ください。

※金曜日17時以降のご注文につきましては、翌営業日である月曜日以降の発送となります。お急ぎの場合は、お早めのご注文をお願いいたします。

※人気商品につきましては、配送時期が前後する場合がございますので、予めご了承ください。

※商品の検品時にシミや汚れなどの不具合が発見された場合、取引先工場と連携し交換対応を行います。そのため、発送時期が遅れる場合がございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご注文の際は、購入手続き画面にて必ず「本名」をフルネームでご入力いただきますようお願いいたします。

ニックネームなどでご注文された場合、税関検査の際に商品のお届けができなくなる可能性がございます。

※その場合、商品代金の払い戻しはできかねますので、あらかじめご了承ください。

ご注文が確認でき次第、速やかにお取り寄せ手続きを開始するため、原則としてキャンセルはお受けできません。何卒ご了承ください。

また、ご注文確定後のサイズやカラーなどの内容変更も承ることができかねますので、併せてご了承ください。

当店では在庫の流動性が高いため、ご注文後に在庫切れや発送不良が発生する場合がございます。

万が一、商品が在庫切れまたは発送不良となった場合は、メールにてご連絡いたします。

特に一点ものの職人ハンドメイドによるお品物につきましては、お取り寄せ先の状況により在庫を確保できない場合もございますので、予めご了承ください。